DHL, İstanbul’da düzenlenen “Innovation That Moves” etkinliğiyle lojistik sektöründeki teknolojik dönüşümü ve sürdürülebilir çözümleri masaya yatırdı. Türkiye’deki 5 farklı DHL biriminin genel müdürleri, inovasyon odaklı projelerini paylaştı.
Dünya çapında lojistik devi DHL, inovasyon ve dijital dönüşüm alanındaki çalışmalarını paylaşmak üzere 15-17 Nisan 2025 tarihlerinde İstanbul’da “Innovation That Moves (ITM)” etkinliğini düzenledi. Dubai, Köln, Şikago ve Singapur’daki DHL İnovasyon Merkezleri’nden gelen uzmanların katılımıyla gerçekleşen etkinlikte, yapay zekâ, otomasyon, veri analitiği ve sürdürülebilir lojistik çözümleri ele alındı.
“Lojistikte İnovasyon” Paneli: DHL’in Türkiye’deki Teknolojik Yatırımları
Etkinliğin ilk gününde “Lojistikte İnovasyon” başlıklı bir panel düzenlendi. DHL EMEA Teknoloji Bölgesel Müşteri Direktörü Vildan Demir moderatörlüğünde gerçekleşen panelde, DHL’in Türkiye’deki 5 biriminin genel müdürleri şirketin yenilikçi projelerini ve sektördeki dönüşüm stratejilerini anlattı.
DHL Global Forwarding: Sürdürülebilir Lojistik ve Karbon Ayak İzi
DHL Global Forwarding Türkiye ve Doğu Akdeniz Ülkeleri Genel Müdürü Berna Yılmaz Ciğeroğlu, “Dünyada 3.5 milyar ton karbon emisyonunun 33 milyon tonu DHL kaynaklı. ‘Tek Atmosfer’ prensibiyle iş ortaklarımızla yakıt verimliliğini artırıyor, daha yeşil bir lojistik için çalışıyoruz.” dedi.
DHL Supply Chain: Yapay Zekâ ile Tedarik Zincirinde Dirençlilik
DHL Supply Chain Türkiye Genel Müdürü Buket Cox, belirsizlik dönemlerinde müşteri ihtiyaçlarına hızlı yanıt vermek için yapay zekâ ve robotik süreç otomasyonunu kullandıklarını belirtti: “Envanter optimizasyonu, tedarikçi risk analizi ve çalışan verimliliği için AI tabanlı çözümler geliştiriyoruz. Chatbot’larımızla anlık bilgiye erişim sağlıyoruz.”
DHL E-Commerce (MNG Kargo): E-Ticarette Büyüme ve Müşteri Deneyimi
DHL E-Commerce (MNG) Türkiye Genel Müdürü Kağan Gündüz, “Son 3 yılda müşteri deneyimini artırdık. 250 milyon Euro’luk yatırımla 6 yeni aktarma merkezi kuracağız. Müşteri memnuniyetimiz 5 üzerinden 4.82 seviyesinde.” açıklamasında bulundu.
DHL Freight: Dijitalleşme ve Yeşil Lojistik
DHL Freight Türkiye Genel Müdürü Murat Kavrar, “500’ün üzerinde alt taşıyıcımızla boş kilometreyi %50 azalttık. Elektrikli araçlara geçişte öncü olacağız.” diyerek sürdürülebilir taşımacılık hedeflerini paylaştı.
DHL Express: Küresel Ticarette Esneklik
DHL Express Türkiye Genel Müdürü Volkan Demiroğlu, “Ticaretin yön değiştirdiği dönemlerde ağımızın esnekliği sayesinde müşterilerimize hızlı çözümler sunuyoruz.” ifadelerini kullandı.
DHL İnovasyon Merkezi’nde Geleceğin Lojistiği Sergilendi
Panelin ardından katılımcılar, DHL İnovasyon Merkezi’ndeki son teknoloji çözümleri yerinde inceledi. DHL Orta Doğu ve Afrika İnovasyon Merkezi Başkanı Irina Albanese ve DHL Supply Chain Dijital Dönüşüm Direktörü Thijs Hulstman, “Lojistikte inovasyonla geleceği güçlendirmek” başlıklı oturumda sektörün dönüşümünü anlattı.
Sonuç: DHL, Lojistiğin Geleceğini Şekillendiriyor
DHL, “Innovation That Moves” etkinliğiyle lojistik sektöründeki dijital dönüşüm, sürdürülebilirlik ve müşteri odaklı çözümlerini bir kez daha gözler önüne serdi. Türkiye’deki yatırımlarını artırarak e-ticaret, yeşil lojistik ve yapay zekâ alanlarında liderliğini sürdürüyor.
